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auショップ

感動のおもてなしと
快適なケータイライフを提供します

 私たちがお客様に提供するもの。それは、商品やサービスではなく、お客様にとって最も快適な「ケータイ・ライフ」を創出するための「最良の情報」です。
お客様の、それぞれ違うお立場やお仕事にとって何が最適かを常に考えて行動する私たちの合言葉は、「私たちは商品を売りません」。
満足を超越した「感動」のおもてなしを演出する、地域に密着した親しみある店創りを目指しています。
当社auショップのスタッフはすべて、お客様がドアを開けた瞬間から、何がその方を喜ばせるのかを考えます。
もし子どもさんの手を引いた方なら、まずはその子どもさんの手をとり、お客様が安心してサービスを受けられるように配慮する。他社への契約変更でも、できる限りのお手伝いをする。常に「利他」の心で、お客様が要望する以上のサービスを提供することが、通信館auショップのホスピタリティです。

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